Connexion et réinitialisation de votre compte AskWebstreet.

Bienvenue sur la plateforme Askwebstreet ! Afin de vous assurer un accès sécurisé et une utilisation optimale de nos services, nous avons élaboré cette procédure pour vous guider à travers les étapes de réinitialisation de votre mot de passe et de connexion à votre compte. Suivez attentivement chaque étape pour garantir une configuration sans encombre.

Sommaire

Réception du lien de réinitialisation du mot de passe

Vous recevrez un email de réinitialisation de mot de passe de la part du Groupe Webstreet. Cet email contient un lien de réinitialisation. Cliquez sur le lien pour accéder à la page de réinitialisation du mot de passe.

Réinitialisation du mot de passe

Sur la page de réinitialisation, saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ prévu à cet effet. Il est recommandé d’utiliser un mot de passe contenant au moins douze caractères, avec des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles pour une meilleure sécurité. Cliquez ensuite sur « Enregistrer le mot de passe ».

Connexion à votre compte

Après avoir enregistré votre nouveau mot de passe, vous serez redirigé vers la page de connexion. Entrez votre identifiant ou adresse e-mail et votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur « Connexion ».

Mot de passe oublié

Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous serez dirigé vers un formulaire où vous devrez entrer votre adresse e-mail ou votre identifiant. Un email contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé.

Connexion et déconnexion de votre compte

Pour vous connecter ou vous déconnecter de votre compte Askwebstreet, vous pouvez utiliser le menu situé en haut du site. Pour déposer un ticket, accéder à vos tickets ou à la base de connaissances, utilisez les options disponibles dans ce menu.

Nous espérons que cette procédure vous a aidé à réinitialiser votre mot de passe et à vous connecter à votre compte Askwebstreet sans difficulté. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions supplémentaires, notre équipe de support est à votre disposition pour vous assister. N’hésitez pas à consulter notre base de connaissances pour plus d’informations et de guides utiles. Merci d’utiliser Askwebstreet !